Terms & Conditions

NutriVera Διατροφική Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., Κουντουριώτη 88, 741 00 Ρέθυμνο, Ελλάδα, ΑΦΜ: 355105855. Ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], τηλεφωνική γραμμή +30 106 262 866.

Η NutriVera εμπορεύεται τυποποιημένα προϊόντα αθλητικής διατροφής, συμπληρώματα διατροφής για καθημερινή σωματική υποστήριξη και διατροφικά είδη ευεξίας. Κάθε μεμονωμένο προϊόν φέρει υποχρεωτικά τη δική του διακριτή ετικέτα με αναγραφή συστατικών, καθαρού βάρους, παρτίδας και ημερομηνίας λήξης. Στις σελίδες των προϊόντων αναγράφονται λεπτομερώς τα συστατικά, η περιεχόμενη ποσότητα και η μορφή του εκάστοτε σκευάσματος. Οι απεικονίσεις είναι ενδεικτικές και η συσκευασία ενδέχεται να παρουσιάζει μικρές διαφοροποιήσεις.

Η υποβολή της παραγγελίας συντελείται με την περάτωση του ταμείου. Η επιβεβαίωση αποστέλλεται ηλεκτρονικά, ενώ η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται με την παράδοση των προϊόντων προς μεταφορά. Διατηρούμε το δικαίωμα μη αποδοχής παραγγελίας σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων ή αδυναμίας επαλήθευσης των στοιχείων σας, επιστρέφοντας ακέραιο το καταβληθέν ποσό.

Οι τιμές εκφράζονται σε EUR και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ όπου ισχύει. Το κόστος αποστολής αναγράφεται ευκρινώς κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν την τελική εξόφληση. Αποδεκτές μέθοδοι: Αντικαταβολή, Τραπεζική κατάθεση. Εφόσον διαπιστωθεί πρόδηλο σφάλμα αναγραφής τιμής προ της αποστολής, διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης, παρέχοντάς σας τη δυνατότητα επιβεβαίωσης ή ακύρωσης της παραγγελίας.

Οι τρόποι αποστολής, τα σχετικά χρονοδιαγράμματα και οι επιβαρύνσεις εκτίθενται αναλυτικά στην ενότητα Αποστολή & Πληρωμή. Η ευθύνη για τα σκευάσματα μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παραλαβή τους.

Οι φωτογραφίες απεικονίζουν με ακρίβεια τα συμπληρώματα που αποστέλλουμε. Οι χρωματικοί τόνοι στην οθόνη σας καθορίζονται από τη ρύθμισή της, το πρόγραμμα περιήγησης και τον φωτισμό του χώρου. Μικρή απόκλιση στην απόχρωση της συσκευασίας δεν συνιστά ελάττωμα ούτε θεμελιώνει δικαίωμα δωρεάν επιστροφής ή αποζημίωσης. Οι διαστάσεις, η ακριβής σύνθεση και τα συστατικά της ετικέτας παρατίθενται σε κάθε σελίδα προϊόντος.

Διατηρούμε την πλήρη ευθύνη των παραγγελιών μέχρι την παράδοσή τους από τον μεταφορέα σε εσάς ή στον ορισθέντα παραλήπτη στη δηλωθείσα διεύθυνση. Έκτοτε, ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς βαρύνει εσάς. Εμφανείς ζημίες κατά τη μεταφορά οφείλουν να καταγράφονται ενώπιον του διανομέα και να γνωστοποιούνται σε εμάς εντός 48 ωρών.

Διατηρείτε το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής των προϊόντων εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με τους όρους της ενότητας Επιστροφές. Σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του Νόμου 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών στην Ελλάδα, η NutriVera παρέχει νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για όλα τα προϊόντα αθλητικής διατροφής. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα παραγωγής, αλλοιώσεις συσκευασίας προ παράδοσης ή αναντιστοιχία της επικολλημένης ετικέτας με το περιεχόμενο, με ισχύ έως την αναγραφόμενη ημερομηνία λήξης εφόσον τηρούνται οι οδηγίες φύλαξης.

• Εξατομικευμένες παραγγελίες ή προϊόντα που έχουν παρασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας του πελάτη.
• Προϊόντα διατροφής με σύντομη ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας ή ευπαθή είδη που απαιτούν ειδικές συνθήκες αποθήκευσης.
• Συσκευασίες συμπληρωμάτων αθλητικής διατροφής των οποίων η ταινία γνησιότητας, η προστατευτική μεμβράνη ή το πώμα ασφαλείας έχει αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, για λόγους προστασίας της υγείας και βιοασφάλειας.
• Αγαθά τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.
• Σφραγισμένα έντυπα προγράμματα προπόνησης ή ψηφιακό υλικό καθοδήγησης που αποσφραγίστηκαν από τον καταναλωτή.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ελληνική νομοθεσία, η συνολική ευθύνη της εταιρείας για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή την αγορά προϊόντων περιορίζεται αποκλειστικά στο πραγματικό ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για τη συγκεκριμένη παραγγελία ή στο ποσό των 100 ευρώ. Ουδεμία διάταξη των παρόντων όρων αποσκοπεί στον περιορισμό ευθύνης η οποία δεν επιδέχεται περιορισμό κατά την κείμενη νομοθεσία.

Η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτει τη συμπλήρωση του 18ου έτους της ηλικίας σας. Τα συμπληρώματα οφείλουν να λαμβάνονται αυστηρά βάσει των οδηγιών της ετικέτας τους και σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστούν την ιατρική γνωμάτευση.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το ενωσιακό δίκαιο προστασίας καταναλωτών. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Εφόσον οιαδήποτε διαφωνία δεν διευθετηθεί μέσω απευθείας διαλόγου, αρμοδιότητα έχουν τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας μας, τηρουμένων των νομίμων δικαιωμάτων που απολαμβάνετε στη χώρα διαμονής σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 106 262 866 κατά το ωράριο Mon-Fri 09:45-19:00. Ανταποκρινόμαστε σε κάθε αίτημα εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Έμπορος

NutriVera Διατροφική Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.

Έδρα εταιρείας

Κουντουριώτη 88, 741 00 Ρέθυμνο, Ελλάδα

Email

[email protected]

Τηλέφωνο

+30 106 262 866

Ωράριο λειτουργίας

Mon-Fri 09:45-19:00

Αριθμός μητρώου

ΑΦΜ: 355105855